En Construlle respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué control tienes sobre ella.

Podemos recopilar: • Nombre, correo electrónico y número de teléfono • Información de perfil profesional • Ubicación (aproximada o precisa) cuando la autorizas • Datos de proyectos, cotizaciones y trabajos publicados • Fotos que tomas o seleccionas para tu portafolio o el progreso de obras • Notas de voz que grabas para documentar proyectos • Identificador de notificaciones (token push), si las habilitas • Información de uso operacional de la app (para estabilidad y mejora)

La información se utiliza para: • Conectar clientes con profesionales y comercios • Mostrar contratistas, suplidores y proyectos cercanos • Coordinar trabajos, cotizaciones y comunicación entre usuarios • Procesar pagos y suscripciones • Mantener la app estable y mejorarla • Enviarte notificaciones (push y WhatsApp) sobre tus proyectos • Ejecutar funciones opcionales de inteligencia artificial que tú solicitas y confirmas

Con tu permiso, accedemos a la cámara y a tu galería únicamente para que captures o selecciones fotos de tus trabajos, proyectos y portafolio. Las fotos que subes se almacenan de forma segura para mostrarlas dentro de la plataforma.

Con tu permiso, usamos el micrófono solo cuando decides grabar una nota de voz para documentar el progreso de una obra. Las grabaciones se almacenan de forma segura y se asocian al proyecto correspondiente. No grabamos audio en segundo plano ni sin tu acción explícita.

Usamos datos de ubicación, cuando los autorizas, para mostrarte profesionales, suplidores y proyectos cercanos. Puedes revocar este permiso en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.

Tus datos y archivos (fotos, notas de voz, proyectos) se almacenan y sincronizan de forma segura en la nube para que estén disponibles en tus dispositivos. Se aplican medidas técnicas razonables para protegerlos.

Para operar, usamos proveedores externos que procesan datos en nuestro nombre: • Procesamiento de pagos (Stripe) • Mensajería por WhatsApp (Twilio) • Infraestructura de datos y almacenamiento (Supabase) • Análisis con inteligencia artificial (OpenAI) — solo cuando usas funciones de IA opcionales Estos proveedores solo reciben la información necesaria para prestar su servicio.

Algunas funciones premium opcionales usan inteligencia artificial y solo se ejecutan cuando tú las solicitas y confirmas el costo en créditos. En el análisis de documentos de ingeniería con "Visión IA", las páginas del documento que elijas se convierten en imágenes y se envían a OpenAI para generar borradores de datos que luego revisas y apruebas. No subas documentos con información confidencial de terceros que no tengas derecho a procesar.

Parte de tu información de perfil puede ser visible para otros usuarios dentro de la plataforma para facilitar la comunicación. Construlle no vende información personal a terceros.

Puedes acceder, corregir o eliminar tu información y tu cuenta. Puedes iniciar la eliminación directamente desde la app (Perfil → Solicitar eliminación de cuenta) o escribiéndonos a support@construlle.com; procesaremos la solicitud y eliminaremos tus datos asociados.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos, contáctanos en support@construlle.com.